القانون والثقة

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة ما تتم معالجته عند زيارة الموقع، أو إنشاء غرفة بلوت خاصة، أو اللعب، أو التواصل معنا.

1. النطاق والجهة المشغّلة

تنطبق هذه السياسة على مواقع ElBlot وخدماتها التي تعمل عبر المتصفح، بما فيها elblot.com وplay.elblot.com، ويشار إليها مجتمعة بـ«الخدمة». وتحدد ElBlot أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ضمن الخدمة.

تصف هذه السياسة الموقع العام ولعبة المتصفح حالياً، بما يشمل الحسابات وملفات اللاعبين العامة والتقدم ولوحات الصدارة وغرف MMR والتدريب. وقد تتطلب الإعلانات والجوائز إشعارات إضافية عند تفعيلها.

2. البيانات التي نعالجها

معلومات الموقع والأمان

قد تعالج خوادم الويب معلومات الطلب المعتادة، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، والتاريخ والوقت، والصفحة المطلوبة، والموقع المُحيل، والمتصفح، ونظام التشغيل، واللغة، وأحداث الأمان. نستخدمها لعرض الصفحات وحماية الخدمة وفحص الأعطال والحد من إساءة الاستخدام.

تحليلات من دون ملفات تتبع

تسجل أداة التحليلات الخفيفة الحالية مشاهدات الصفحات والصفحات المفتوحة واللغة والمصدر والدولة التقريبية عند توافرها ونوع المتصفح ونظام التشغيل. ولا تنشئ قائمة بريدية، ولا تخزن عنوان بروتوكول الإنترنت الخام في قاعدة بيانات التحليلات. ويستخدم معرّف مجهول يتغير يومياً لتقدير الزيارات الفريدة من دون تتبع الزائر عبر الأيام.

الحسابات والملفات العامة والتقدم

عند إنشاء حساب أو استخدامه، قد تعالج الخدمة معرّف الحساب واسم المستخدم العام والاسم الظاهر وصورة الملف وإقرارات الشروط وبيانات التوثيق والجلسة الضرورية وملكية الخوي الآلي واختياره وحركة PAL POINTS ورصيد LEVEL POINTS المخفي وشارة المستوى العامة وعضوية الغرف وMMR الخاص بالغرفة والترتيب والانتصارات والخسائر وأحداث اللعب العادل أو الإجراءات التأديبية. وقد تعرض الصفحات العامة اسم المستخدم والاسم الظاهر والصورة وشارة المستوى وإحصاءات اللعب وترتيب MMR. ولا يُنشر إجمالي LEVEL POINTS.

الغرف وبيانات اللعب

عند إنشاء غرفة أو الانضمام إليها أو اللعب فيها، تعالج الخدمة معرّف الغرفة وبيانات الجلسة الضرورية وحركات اللعب والأوراق الظاهرة لمقعدك والنقاط وأحداث الحكم والغياب والنتائج وأحداث الاتصال التقني اللازمة لتشغيل المباراة ومراجعتها. يستخدم التدريب للضيف جلسة لعب مؤقتة ولا يمنح أو يسجل PAL POINTS أو LEVEL POINTS أو MMR أو نتائج لوحات الصدارة أو إحصاءات الخوي الآلي.

بيانات التواصل

إذا استخدمت نموذج التواصل، فنعالج الاسم والبريد الإلكتروني والموضوع والرسالة التي ترسلها حتى نتمكن من مراجعتها والرد عليها. ولا نضيف عناوين نموذج التواصل إلى قائمة تسويقية.

التحقق من الجوائز

إذا تطلبت مسابقة معلومات عن الهوية أو الأهلية أو الدفع للتحقق من الجائزة وتسليمها، فسنوضح المعلومات الإضافية المطلوبة قبل جمعها.

3. كيف نستخدم المعلومات

نعالج المعلومات لأغراض معقولة مرتبطة بالخدمة، ومنها:

  • تشغيل الموقع ولعبة البلوت الجماعية؛
  • إنشاء الغرف الخاصة وتوثيق الجلسات والمحافظة عليها؛
  • تسجيل وقائع اللعب واحتساب النتائج ودعم مراجعة اللعب العادل؛
  • فهم الاستخدام الإجمالي للموقع وتحسين المحتوى؛
  • اكتشاف إساءة الاستخدام وحماية الخدمة وتشخيص الأعطال والمحافظة على توفرها؛
  • الرد على الرسائل وطلبات الدعم؛
  • الوفاء بالالتزامات النظامية وحماية الحقوق القانونية.

بحسب السياق والنظام المطبق، قد تستند المعالجة إلى تقديم الخدمة التي طلبتها، أو موافقتك، أو الالتزام بالنظام، أو مصلحة مشروعة مثل الأمان ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة وضمان المنافسة العادلة.

4. ملفات الارتباط والتحليلات

الوضع الحالي: لا توجد ملفات ارتباط إعلانية، ولا نستخدم Google Analytics، ولا يوجد تتبع للبريد الإلكتروني.

تستخدم اللعبة ملفات ارتباط ضرورية لتوثيق الحساب والجلسة وإبقاء الحساب أو الضيف الصحيح متصلاً بالجلسة والغرفة الصحيحتين. هذه الملفات ضرورية للأمان ولا تستخدم للإعلانات.

تعمل تحليلات الموقع الحالية من دون ملفات ارتباط. ومع ذلك، قد تعالج أدوات أمان المتصفح أو الخادم معلومات تقنية لازمة لمنع الهجمات والمحافظة على توفر الخدمة.

5. الإعلانات وخدمات Google

قد تضيف ElBlot الإعلانات إلى الصفحات العامة أو أوضاع اللعب المؤهلة. وحتى تاريخ هذه السياسة لا توجد ملفات ارتباط إعلانية مفعّلة. وقبل تفعيل الإعلانات المخصصة أو أي تخزين إعلاني غير ضروري، سنوفر خيارات الموافقة التي يتطلبها موقع المستخدم ونحدّث هذه السياسة عند الحاجة.

إذا تم تفعيل Google AdSense، فقد تستخدم Google وشركاؤها الإعلانيون ملفات الارتباط أو معرّفات الجهاز أو تقنيات مشابهة لعرض الإعلانات وقياسها. ويمكن للمستخدم مراجعة خياراته من خلال إعدادات إعلانات Google. وسيتم توضيح الجهات الخارجية المستخدمة حينها من خلال واجهة الخصوصية أو الموافقة المناسبة.

6. مشاركة البيانات ونقلها دولياً

لا نبيع البيانات الشخصية. وقد تتم معالجة المعلومات لدى مزودي الاستضافة أو البنية التحتية أو الأمان أو التحليلات أو الدعم بالقدر المعقول اللازم لتشغيل الخدمة. ويُتوقع من هؤلاء حماية المعلومات وعدم استخدامها خارج الغرض المتفق عليه.

قد نفصح عن المعلومات إذا تطلب النظام ذلك، أو لحماية المستخدمين أو الخدمة، أو لفحص الاحتيال وإساءة الاستخدام، أو ضمن إعادة هيكلة تجارية مشروعة. وقد يعالج مزودو الخدمة البيانات في دول تختلف عن دولتك، وعند اشتراط ذلك سنستخدم ضمانات مناسبة للنقل.

يجب التعامل مع روابط الغرف الخاصة على أنها سرية؛ فمن يحصل على دعوة صحيحة قد يتمكن من دخول الغرفة المرتبطة بها.

7. مدة الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة المعقولة اللازمة للغرض المبيّن، بما يشمل احتياجات التشغيل والأمان والنزاعات والالتزامات النظامية. وقد نحتفظ بسجلات الحساب والتقدم والملف العام والمباريات المكتملة والترتيب والإجراءات التأديبية لتقديم الخدمة الدائمة والمحافظة على سجل منافسات قابل للمراجعة. وقد تنتهي حالة الغرف المؤقتة وجلسات التدريب في مدة أقصر. وقد تبقى سجلات الأمان لمدة تشغيلية محدودة، وتبقى رسائل التواصل بالقدر اللازم للرد وتوثيق الطلب.

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات، لكن لا توجد خدمة عبر الإنترنت تضمن الأمان المطلق. لذلك يجب عدم إرسال معلومات سرية عبر نموذج التواصل أو نشر رابط الغرفة الخاصة علناً.

8. حقوقك وخياراتك

وفقاً للنظام المطبق، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، والاعتراض على أنواع معينة من المعالجة أو تقييدها، وسحب الموافقة حين تكون هي أساس المعالجة، وطلب معلومات عن كيفية التعامل مع بياناتك.

قد تتطلب بعض الطلبات التحقق من الهوية. وقد نحتفظ ببعض المعلومات إذا كانت لازمة للأمان أو الالتزام النظامي أو حل النزاعات أو حماية مستخدمين آخرين.

ينظم نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية الحقوق والالتزامات المتعلقة بالبيانات الشخصية. ويمكن الاطلاع على المعلومات الرسمية لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.

9. شرط العمر

الخدمة مخصصة لمن يبلغون 18 عاماً أو أكثر. ولا نوجّه اللعبة للأطفال ولا نطلب بياناتهم عمداً. إذا كنت تعتقد أن شخصاً دون 18 عاماً أرسل بيانات شخصية، فتواصل معنا لمراجعة الحالة.

10. التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة مع تطور الخدمة. ويوضح تاريخ «آخر تحديث» النسخة السارية، وقد ننشر أيضاً إشعاراً مناسباً عند وجود تغيير جوهري.

للاستفسار أو تقديم طلب متعلق بالخصوصية، استخدم نموذج التواصل واختر طلب متعلق بالخصوصية.